أعلنت وكالة فارس المعرفة المتقدمة عن توفر وظيفة موظف خدمة عملاء ومبيعات للعمل عن بُعد، وذلك للراغبين في العمل بمجال الاستشارات التعليمية ومساعدة الطلاب في اختيار المعاهد والجامعات الدولية واستكمال إجراءات التسجيل.
المسمى الوظيفي
- موظف خدمة عملاء ومبيعات (عن بُعد).
المهام الوظيفية
- الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب والمكالمات والبريد الإلكتروني.
- تقديم الاستشارات التعليمية حول المعاهد والجامعات الدولية.
- متابعة العملاء وتحويل الاستفسارات إلى تسجيلات فعلية.
- التنسيق مع الشركاء الدوليين لاستكمال إجراءات التسجيل.
- إدارة بيانات العملاء وتقديم تجربة احترافية.
الشروط
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- خبرة في خدمة العملاء أو المبيعات (ويفضل بمجال التعليم أو الدراسة بالخارج).
- مهارات تواصل وإقناع عالية.
- إجادة استخدام واتساب وبرامج Microsoft Office.
- القدرة على العمل عن بُعد وإدارة الوقت بكفاءة.
- يفضل إجادة اللغة الإنجليزية.
المزايا
- العمل عن بُعد بشكل كامل.
- راتب أساسي مع عمولات وحوافز.
- بيئة عمل مرنة وفرص للتطور الوظيفي.
- فرصة للعمل مع معاهد وجامعات دولية معتمدة.
